Vitajte vo víre digitálnej transformácie, ktorá ovláda Blízky východ! Ako to poukazuje najnovšia správa Deloitte o digitálnych spotrebiteľských trendoch, spotrebitelia v Spojených arabských emirátoch (SAE) a Saudskej Arábii (KSA) uvádzajú novú éru adopcie AI a sociálnych obchodov, ktorá nastavuje merítka po celom svete.
Vstup do budúcnosti s AI
Rýchle prijatie umelej inteligencie v SAE a KSA odlišuje tieto regióny. S 58 % spotrebiteľov využívajúcich generatívne AI nástroje ako ChatGPT alebo Google Gemini, sú tieto krajiny priekopníkmi v oblasti, kde dokonca aj pokročilé trhy ako Spojené kráľovstvo a Európa mierne zaostávajú.
Výskum Deloitte ukazuje, že 55 % používateľov v týchto krajinách interaguje s AI nástrojmi týždenne, považujúc ich za nevyhnutné pre osobné, vzdelávacie a profesionálne potreby. Napriek tomu zostáva bariéra: približne 20 % populácie stále nevie, čo môže AI ponúknuť. Emmanuel Durou z Deloitte zdôrazňuje, že riešenie otázok ochrany údajov a regulačných opatrení je kľúčové pre prekonanie tejto prekážky.
Boom smartfónov: Moderný spoločník
Nielenže tieto regióny zažívajú rozmach AI, ale smartfóny naďalej dominujú. Neuveriteľných 96 % respondentov vyhlásilo svoju dennú závislosť od týchto zariadení, čím sa zvyšuje konektivita a digitálna interakcia. S plánmi na nové nákupy zariadení zostáva chuť po neustálej konektivite nenásytná.
Sociálne médiá: Nová veková redakcia
Dni, keď tradičné médiá diktovali konzumáciu správ, sú preč. Sociálne médiá sa stavajú na prvé miesto ako prominentný zdroj, s 56 % spotrebiteľov, ktorí sa obracajú na platformy ako Twitter a Instagram pre svoje denné dávky aktuálnych udalostí, zatieniac tradičné televízie a spravodajské weby. Navyše, sociálny obchod tu rozkvitá a dramaticky premieňa nákupné správanie prostredníctvom platforiem poháňaných influencermi a pridruženými odkazmi.
Boje s predplatným: Cenové tlaky
Streamingové služby v SAE a KSA pociťujú tlak rastúcich cien, čo vedie používateľov k úvahám o ich predplatnom. Zatiaľ čo video-na-požiadanie bolo populárne—viac než polovica respondentov si ho predplatila za uplynulý rok—stúpajúce náklady mnohých nútia odhlásiť sa, aj keď je obsah atraktívny.
Emmanuel Durou odráža na tieto trendy s optimizmom: “Transformácia, ktorú sledujeme v SAE a KSA, podčiarkuje dynamiku a záväzok regiónov k prijatiu inovácií, poháňané technologicky zdatnými populáciami a silnými investíciami.”
Digitálna éra: Kde sa stretáva príležitosť s opatrnosťou
Cesta k digitálnej integrácii v SAE a KSA nie je bez výziev. Aj keď technologický pokrok sľubuje obrovské príležitosti, obavy o ochranu údajov a dezinformácie sú najdôležitejšie. Rovno savovalansovanie inovácie s transparentnosťou určí úspech ako digitálna krajina pokračuje v rozširovaní.
Prijmite tento príbeh rastu, príležitostí a opatrnosti – príbeh, kde je Blízky východ majákom digitálneho pokroku, ktorý pripravuje cestu pre svet na nasledovanie.
Ako je uvedené v Consultancy-me.com, tieto poznatky ponúkajú kľúčový plán pre podniky, ktoré túžia zaujať pozornosť digitálne pôvodného blízkovýchodného publika pripraveného na dynamické zmeny v AI a sociálnom obchode.